Mal atendimento
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/08/2024 às 12:56
ID: 194789709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo sendo cliente já a tempos, agora sou obrigado a realizar compra mínima de R$*******,00 e a pior parte é que os produtos CHEGAM EXATAMENTE SEM NENHUMA EMBALAGEM, nem ao menos um simples pacote, onde expõe a privacidade do cliente.
Tá faltando vergonha no que economizam...
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 09:31
Olá Sr. João Carlos!
Tudo bem?
Primeiramente, nos desculpamos pelo ocorrido e agradecemos o feedback.
Entraremos em contato com o senhor por e-mail.
Desde já agradecemos e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
King Food Brasil
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 10:29
Não ocorreu atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/08/2024 às 15:13
Boa tarde!
Entramos em contato por telefone com o Senhor João Carlos, o qual agradecemos a atenção e compreensão.
De fato, houve uma falha na entrega, onde o produto(azeite) foi entregue sem a devida embalagem, por isso reiteramos nosso pedido de desculpas.
A King Food Brasil é uma empresa que preza muito pela satisfação dos seus clientes.
Novamente agradecemos o feedback e ficamos à disposição para que possamos encerrar essa reclamação como resolvida.
Atenciosamente.
King Food Brasil
Atenciosamente,
King Food Brasil