Propaganda enganosa no valor do produto
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2025 às 16:46
ID: 223180741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer uma compra no site e o valor anunciado nos anuncios e na própria pagina , na hora do pagamento muda. Um absurdo fazer essa propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 18:15
Olá Sr. Decio, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de reforçar que não houve qualquer prática de propaganda enganosa. Os valores exibidos em nosso site são atualizados regularmente, podendo sofrer alterações conforme promoções, disponibilidade de estoque, ou políticas comerciais.
É possível que, ao acessar o site anteriormente, um valor anterior tenha sido armazenado em cache no navegador. Isso pode ocorrer em alguns dispositivos, fazendo com que o cliente visualize uma informação desatualizada ao retornar posteriormente.
Recomendamos sempre atualizar a página (Ctrl + F5) ou limpar o cache do navegador para garantir que os preços exibidos sejam os mais recentes.
Nos comprometemos com a transparência e o respeito aos nossos consumidores e estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
King Food Brasil