COMPRA PECA MODULO EVOQUE
Em réplica
SAO PAULO - SP
21/03/2023 às 09:09
ID: 161405065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUAMOS A COMPRA DE UM MODULO DE VENTOINHA PARA A EVOQUE, O MESMO APRESENTOU DEFEITO EM MENOS DE 90 DIAS E A EMPRESA AO MENOS SE MOSTROU FAVORÁVEL A EFETUAR A TROCA E ENCAMINHAR A PEÇA PARA ANALISE. EFETUO COMPRA COM DIVERSOS FORNECEDORES DE PEÇAS E TODOS SEMPRE DERAM SUPORTE. INFELIZMENTE A KING IMPORTS DEIXOU MUITO A DESEJAR, NAO RECOMENDO
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 14:54
Sr. Marcio,
Boa tarde!
Obrigado por entrar em contato com a KING IMPORTS AUTOPEÇAS******* - telefone oficial.
A King Imports Autopeças é uma empresa com mais de 20 anos de mercado, empresa sólida, idônea e muito ética com todos os seus clientes em todo o Brasil.
Aqui na empresa você encontra Peças Novas de procedência europeia e americana. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado. São mais de 70 mil peças novas a pronta entrega.
Conforme conversado via telefone, será feito o estorno do valor.
Se precisar de peças para seu carro estamos a disposição.
Atenciosamente,
Kleber - SAC - King Imports Autopeças
Réplica do consumidor
02/05/2023 às 09:48
PECA RECOLHIDA PELA EMPRESA NA SEMANA POSTERIOR A ABERTURA DO CHAMADO, MAS O CREDITO REFERENTE AO VALOR DA PECA NAO FOI FEITO ATE O MOMENTO, APESAR DE JA TER COBRADO O MESMO POR DIVERSAS VEZES, TANTO DA AREA DE VENDAS, QUANTO DA AREA FINANCEIRA, CONTINUO NO AGUARDO