Em 3 meses de uso, uma pessoa só de 65 kl e o colchão está afundando, fazendo buraco

Question

A 3 meses comprei um colchão da marca King Koil e dormindo sozinha, 65 kl, faz buraco e afunda no lugar que durmo, mesmo virando toda semana, com uma noite de uso, já afunda, fica o desenho do corpo marcado e afundado, está me dando dor nas costas, paguei quase 5 mil reais, péssima qualidade, estou aguardando retorno do fabricante, pois um colchão desse valor não durar 3 meses, isso é inadmissível!!!