King koil NÃO COMPRE

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
11/09/2022 às 03:07
ID: 149959197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColchão de péssima qualidade, menos de 3 meses de uso já parecia 2 canoas, uma onde eu deito e outra onde meu marido deita. Extremamente frustrada com a empresa. Compramos o colchão numa empresa que representa a marca em Tijucas / ,SC , pagamos quase 8 mil reais e até agora só passamos nervoso e decepção. Reclamei na loja que me pediu para entrar em contato direto com o fabricante , liguei e me disseram que por causa da pandemia não estavam enviando ninguém para verificar o produto , agora que a pandemia passou fiz novamente contato e por duas vezes me pediram tudo de novo fotos , vídeo, nota fiscal e uma explicação e que td fosse encaminhado por e-mail. Depois de alguns dias nos responderam que simplesmente já havia passado a data da garantia . O colchão foi fabricado em ******* , compramos no final do ano , após 3 meses de uso abri a primeira reclamação , na hora da compra disseram que tinha 10 anos de garantia e agora isto..
Sem contar que quase todos os dias acordo com dor de cabeça , recorrente da péssima qualidade de sono , quem consegue dormir afundada no colchão todo irregular. Não comprem KING KOIL péssima qualidade , péssima assistência O modelo é o Perfect Night.