ATRASO NA ENTREGA
Não resolvido
Salvador - BA
30/08/2024 às 20:53
ID: 196375771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 07/08/24 e até hoje 30/08/24 não foi se quer emitido a nota fiscal. Essa compra foi feita pelo site da magazine Luiza(que me atendeu super bem). Entrei em contato com o vendedor direto e foi dito que iria enviar esta semana ainda hoje já é sexta feira, nada foi feito. Sendo assim acabei pedindo o cancelamento, quero que cancele antes do dia
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 09:35
O prazo de entrega no Magazine Luiza é no minimo de 30 dias, o ******* no prazo, mas vc tem todo o direito de cancelar, mesmo após receber o produto poderia cancelar com ate 7 dias.
Consideração final do consumidor
25/12/2024 às 14:06
Não gostei do atendimento, pessoas monossilábicas. Sem empatia e cuidado. Me sentir desvalorizada. E não pela comprar mas por ser um ser humano. Nunca mais compro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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