Cliente não obtém resposta da empresa após problema na entrega e tentativa de contato por múltiplos canais.

Prezada,

Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação.

Ao verificarmos o caso em nosso sistema, identificamos que a senhora já está em atendimento com nossa equipe por meio do e-mail. Dessa forma, orientamos que aguarde um novo retorno por esse canal, onde as informações e atualizações referentes ao seu pedido serão encaminhadas.

Ressaltamos que estaremos acompanhando o caso junto à equipe responsável até que a entrega do seu pedido seja devidamente concluída.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe King House

Porque em vez de me responderem por aqui, vcs não me respondem por outros canais ??
E resolvem o meu problema

Sentimos muito pelos transtornos ocasionados e compreendemos sua insatisfação.

Informamos que sua solicitação já está sendo acompanhada por nossa equipe do SAC, que está responsável pela tratativa do caso. Em breve, a senhora receberá um novo retorno com as informações e orientações necessárias para a resolução da situação.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato de nossa equipe pelo canal de atendimento já iniciado.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe King House

Está sendo acompanhado kkkk
Está sendo acompanhado não é resolver o problema .
Me responde por lá em vez de por aqui e resolvem o meu problema

Conforme informado por e-mail, já foi atualizados os dados do endereço e solicitado uma nova tentativa de entrega.

Estaremos acompanhando seu caso até que seu pedido seja entregue.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe King House

Entrei em contato com a empresa reunidas a transportadora que conseguiu no mesmo dia resolver meu problema