Comprei não recebi estou a procura do reembolso
Em réplica
Rio Paranaíba - MG
10/10/2023 às 12:01
ID: 173700055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações31/05 fiz uma compra na império dos mantos e não foi entregue estou tentando ser resarcdo com o valor que eu paguei mais tá difícil
Kingmantosbrasil plataforma que fez a operação de recebimento ajuda ai pra nóis resolver isso dai
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:19
Olá! A King Mantos está sob nova direção e estamos totalmente dispostos a ajudar e direcionar cada caso da melhor maneira possível.
Pedimos que entre em contato conosco através do e-mail:
[[email protected]](mailto:[email protected])
Nos envie as informações do seu pedido e toda a situação relatada, que iremos analisar e orientar da melhor forma possível para buscar uma solução.
Estamos à disposição para ajudar.
King Mantos Brasil
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 17:32
Boa tarde
Eu fiz uma compra não recebi os produtos e tentei de todas as formas ser ressarcido não deram a mínima pra mim
Agora se vcs quiserem resolver me manda ***** no Pix aí fica tudo certo blz
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 17:34
Quase 3 anos depois vcs me responde tão fazendo muita conta da reclamação em
Réplica da empresa
29/05/2026 às 08:59
Olá! Entendemos sua insatisfação e queremos esclarecer que a atual King Mantos Brasil está sob nova direção, sendo uma nova administração e uma nova empresa responsável pela operação atual da marca.
Mesmo assim, estamos totalmente dispostos a analisar sua situação e direcionar da melhor forma possível para buscar uma solução adequada.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato através do e-mail:
[email protected]
No e-mail, envie as informações do pedido e relate toda a situação ocorrida para que possamos verificar internamente e orientar da melhor maneira possível.
Ficamos à disposição.
King Mantos Brasil