Protocolo - 07846875 - Eudora - Pagamento efetuado - produto não recebido

Reclamação em réplica

Em réplica

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Jandira - SP

25/09/2023 às 17:31

ID: 172724615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha fez uma compra através de um link.
Apareceu o débito na conta da minha filha, mas não apareceu a comprovação de pagamento do link.
Resultado = produto não foi enviado.
Tentei várias vezes contato com a Eudora, mas os números fornecidos não tem atendimento de voz, só gravações.
REVENDEDORA: JÉSSICA DA SILVA PEREIRA - TRANSAÇÃO EM 30/08/23 - VALOR R$69,26

F.: ******* ******* *******
Whatsapp*******

***Abrem o proptocolo, e encerram o atendimento.

Solicito que entrem em contato, para que possamos resolver esta pendência.
Urgente.

Osmar Araújo
F.:*******

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:20

Olá! A King Mantos trabalha com camisas de time, não temos nada a ver com EUDORA.

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 14:11

Olá King Mantos! Realmente devo ter trocado a janela de reclamação. Mas foi muito responderem a esta reclamação da EUDORA.
EM 22/02/2023, REALIZEI UMA COMPRA COM A KING MANTOS (PEDIDO 4177), O QUAL NUNCA RECEBI O CÓDIGO DE RASTREIO, E MUITO MENOS MEU PEDIDO. O ATENDIMENTO ERA FEITO PELO WHATSAPP *****, O QUAL FORA DESATIVADO EM MAIO DE 2023, MOSTRANDO QUE A KING MANTOS NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA, HONESTA. NA ÉPOCA DA COMPRA, QUEM RESPONDIA AS MSGS ERA UMA PESSOA CHAMADA KAIMMILLY, É ÓBVIO QUE NÃO MAIS CONSEGUIRÃO CONTATO.
A MÁ FÉ, SE CONCRETIZA A PARTIR DO MOMENTO EM QUE RECEBI A COMUNICAÇÃO DO RECLAME AQUI, E ENTREI NO SITE DA KING MANTOS, ONDE PUDE VERIFICAR QUE NÃO EXISTE MAIS CONTATO PELO WHATSAPP, E SIM UM E-MAIL, QUE TAMBÉM NÃO DEVEM RESPONDER. KING MANTOS, DEVOLVAM MEU DINHEIRO OU ME ENTREGUEM O PRODUTO.