Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

04/01/2022 às 20:16

ID: 136005691

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Compramos um fone jbl, nesta loja no dia 21/11, no dia 13/12, fomos a loja p reclamar que o fone só funcionava um lado. Uma vendedora, com ar de deboche falou que é normal o fone funcionar um lado, enfim, disse que não tinha o fone p troca que entraria em contato qdo chegasse, ligamos no dia 28/12, 21/12, 04/01 e nada. Hj fomos informados de que so chegaria o fone p troca qdo outros clientes fizessem o pedido do mesmo. Enfim um descaso total. Outro ato falho da empresa, que ao inves de nos dar uma nota fiscal, *******, nos deram apenas uma Ordem de serviço.

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Resposta da empresa

29/08/2022 às 15:32

Boa tarde Arieny Sou Marcelo da King Manutenções, perdoe-nos a demora nesta reposta devido, a um problema em nosso login de acesso aqui do Reclame, não foi possível responder as mensagens deixadas na plataforma, antes, pela tempo de sua reclamação creio que a empresa já tenha solucionado ou esclarecido, o ocorrido, caso tenha dúvidas******* ou*******.
Att Marcelo King Manutenções.