Loja de motos promete zero entrada e parcela acessível, mas induz a cliente a fazer depósito de entrada e oferece parcelas altíssimas após longa espera e mau atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/04/2026 às 07:50

ID: 245676189

Entrei em contato com uma loja de motos ,onde fui aprovado para tirar a moto ,informações q me passaram ,aprovado sem entrada com parcelas de 421,89
Chegando lá me atenderam e fizeram uma outra análise sendo q dessa vez não aceitou ,acrescentando q a loja e no rio eu gastei tempo ,passagem daqui de Niterói pra lá ...Depois dessa análise eles em vários momentos pediam pra esperar 15 minutos q estavam tentando resolver com banco se conseguia melhorar pra mim .
1 disseram q tava aprovado mas o banco ainda não tinha confiança ,então por isso tava pedindo uma contra proposta de entrada de 17mil
30 minutos depois ....pediram para pegar algum CPF q pudesse juntar com o meu para completar para ter uma margem maior pra tentar baixar o valor de entrada pra zero
2depois de muitos CPFs 1 finalmente aceitou mas com parcelas com valor muito alto (vendedor até msm me disse q não ia falar o valor se não eu ia qrer sair correndo da li)Depois o gerente veio dizendo q estava tentando resolver a situação mas foi ignorante ,arrogante ,qrendo falar q tinhas muitos anos e tal só q eu não tava entendendo nada falou q viu a eu falar com outros clientes lá fora q o certo seria falar com eles oq tava acontecendo e disseram que eu não qria ouvir eles então não qria comprar moto foi onde o clima mudou ,eu saí de Niterói perdi o dia inteiro dinheiro de Uber q não foi barato pra eu não querer comprar ?Resumindo ,me mandaram por ZAP a aprovação ,chegando lá tentaram empurrar várias coisas ,a pessoa vai empolgada e as vezes na intenção de sair de lá de moto acaba aceitando entradas parcelas altíssimas msm com a promessa baixa.Com mais calma pesquisei sobre a loja ,a quantidade de reclamações parecidas foi gigante, pediu pra eu arrumar alguém com ***** pra juntar renda e acabei fornecendo a ele pra ele fazer a tal análises...
Resumindo gastei tempo ,dinheiro,fora eu achar q ia sair de lá com um sonho e sair de lá com frustração induziram a ir lá com promessas de zero entrada e parcela acessível ,q ia sair com a moto emplacada q já tinha sido aprovado cheguei lá só enrolação e enganação ...

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