Propaganda Enganosa e Descumprimento de Oferta na King Motors Multimarcas
Não respondida
Magé - RJ
02/04/2026 às 18:05
ID: 245051577
Gostaria de registrar uma reclamação contra a King Motors Multimarcas devido à propaganda enganosa e descumprimento de oferta.
Após contato via WhatsApp, fui informada de que meu financiamento para uma moto havia sido aprovado com uma entrada de R$ 1.000,00 e parcelas de R$ 423,76. Questionei o vendedor sobre a veracidade das condições, expressando meu receio de ser um [Editado pelo Reclame Aqui], e recebi a promessa formal de que 'estava tudo certo' e que não haveria 'nenhuma pegadinha nem transtorno'.
Com base nessa garantia, faltei ao meu trabalho e me desloquei até a loja na Av. Dom Helder Câmara. Chegando ao local às 10h da manhã, fui informada de que as condições eram totalmente diferentes das prometidas virtualmente, impossibilitando a compra.
Saí da loja às 14h, após quatro horas de espera, sem o veículo e com o prejuízo do dia de trabalho perdido. Exijo um posicionamento da empresa sobre o uso de informações [Editado pelo Reclame Aqui] para atrair clientes até a loja física.