CAVACO HORROROSO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2021 às 15:40
ID: 120279835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CAVACO ROZINI ESTUDANTE COM ELES NO MERCADO LIVRE E O CAVACO QUE ME ENVIARAM DA ROZINI ERA PÉSSIMO. SOLTAVA TINTA PRETA NO MEU CORPO, BRAÇO TORTO, CORDAS FRACAS, CHEIO DE FALHAS, COLA RUIM, NAO RECOMENDO A NINGUEM COMPRAR COM ESSA LOJA!
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 12:32
Olá Vinícius, boa tarde. Como vai?
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Entretanto, não entendemos o por que de sua reclamação aqui no Reclame Aqui um mês após a devolução de seu produto dentro do prazo pelo próprio Mercado Livre.
Trabalhamos com produtos novos, com garantia e nota fiscal.
Jamais enviaríamos algum produto com as falhas que informa na mensagem.
Mas vamos guardar esse feedback para melhorarmos ok?
Fique com Deus :)