Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

30/11/2022 às 23:20

ID: 154491265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto no valor de *******,00 reais e foi lançado no meu cartão de crédito 2 produtos no valor de RS *******,00 reais cada, não sei de quem é a culpa, a operadora de cartão ( ITAÚ MASTERCARD) fez o estorno de *******,00 e continua debitando no meu cartão o valor referente a *******,00 reais em dez parcelas de 91,50 na verdade a reclamação seria contra a operadora de cartão ITAÚ MASTERCARD, um débito indevido

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Consideração final do consumidor

08/03/2023 às 18:47

A OPERADORA DE CARTÃO MASTERCARD (ITAÚ) AFIRMA QUE O ERRO É DA LOJA REVENDEDORA. PORÉM A LOJA REVENDEDORA AFIRMA QUE O ERRO É DA OPERADORA DO CARTÃO, RESUMINDO VOU FICAR NO PREJUÍZO ?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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