Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2014 às 11:52

ID: 9736181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezado Senhores da Kingnature



Bom dia.....



O comprovante já foi encaminhado duas vezes juntamente com o numero do pedido por e-mail e até agora já ainda está com status de aguarda pagamento novamente tentei o contato nos telefones, e o por e-mail so obtive resposta despois da reclamação postada neste site, no histórico desta reclamação o numero do pedido já está mencionado e mandei por e-mail e não obtive nenhuma confirmação, novamente ressalto que a empresa deve dar mais atenção para o cliente, a impressão que passa, e que a única forma de comunicação já como mencionei e através deste canal, peço a gentileza que respondam por e-mail que receberam meu comprovante pois já passaram-se 24 hrs e no site ainda aguarda pagamento solicito que seja feito isso com agilidade.

No aguardo de uma resposta por aqui e no meu e-mail.

Claudio Tescari Vidal.

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Resposta da empresa

13/08/2014 às 13:30

Como já dito na outra reclamação, iremos confirmar o pagamento e enviaremos o código de rastreio da postagem do seu produto assim que disponível.