KING OF LANGUAGES

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/07/2026 às 16:17

ID: 253517673

As promessas feitas pela King Of Languages no momento da venda são muito convincentes, mas, infelizmente, minha experiência foi completamente diferente do que foi apresentado.

No início, tive duas professoras excelentes. Depois disso, o serviço passou a ser extremamente inconsistente. Diversas vezes os professores desmarcaram as aulas em cima da hora ou simplesmente não compareceram, e, em várias dessas situações, as aulas não foram repostas. É inadmissível que o aluno pague por um serviço e precise conviver com esse tipo de falta de comprometimento.

Diante da recorrência desses problemas, perdi a confiança na empresa e solicitei o cancelamento do contrato. Para minha surpresa, além de não reconhecerem as falhas na prestação do serviço, ainda exigem o pagamento de uma multa para cancelar.

Considero essa postura desrespeitosa com o consumidor. Não faz sentido penalizar o cliente quando o serviço entregue está muito aquém do que foi prometido. Esperava profissionalismo, organização e compromisso com o aluno, mas encontrei dificuldades constantes e falta de solução.

MINHA SOLICITAÇÃO É SIMPLES: o cancelamento do contrato sem cobrança de multa, considerando as falhas recorrentes na prestação do serviço. Espero que a empresa assuma a responsabilidade pelos problemas relatados e resolva a situação de forma justa.