Lente Descascando - Problema de Qualidade e Dificuldade de Contato
Respondida
Fortaleza - CE
25/05/2026 às 14:09
ID: 249609971
Comprei uma lente em junho 2025 e começou apresentar defeitos, lente descasando. Já tentei contato e não obtive êxito.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:16
Bom dia, Luiz.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Informamos que já recebemos as lentes em nossa loja e o novo pedido está em produção.
Assim que o envio for realizado, você receberá em seu e-mail o código de rastreio e a nota fiscal para acompanhamento da entrega.