Mercadoria em atraso e sem opção de Sedex
Respondida
Indaiatuba - SP
31/03/2026 às 07:58
ID: 244781717
Mercadoria em atrasado! Fiz meu pedido no dia 20 e até agora não chegou, quase 2 semanas pra chegar uma encomenda. Porque não dão opção da gente escolher um sedex? Quase 2 semanas que fiz meu pedido e ainda esta'sendo preparado. Segue anexo a imagem do site
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 11:51
Olá, Allan.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que a encomenda consta como entregue no dia 01/04, conforme atualização da transportadora.
Aproveitamos para orientar que, antes de finalizar a compra, é possível clicar na seta azul na opção de envio para visualizar e escolher outras modalidades disponíveis de entrega.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte que precisar com suas lentes.