Comprei e não recebi
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2023 às 19:57
ID: 162300331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de tênis na promoção Comper um e leve dois e fiquei sem nada.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 13:14
Olá, boa tarde.
Nós da King Ofertas ficamos felizes com seu contato!
Em breve entraremos em contato com o (a) Sr. através de nosso Suporte para sanar todos os problemas.
O e-mail pode ter sido encaminhado para a caixa de Spam, favor conferir.
Estamos à disposição em caso de dúvidas adicionais fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso canal oficial.
*******
Todos os atendimentos e Suporte são realizados através de e-mail.
Respondemos todas solicitações em no máximo 72 horas úteis.
Atenciosamente,
Equipe King Ofertas.
Réplica do consumidor
05/04/2023 às 15:35
Estou aguardando contato e por enquanto sem obter nenhum contato por parte desta empresa, de preferência receber a mercadoria adquirida, não não seja possível solicito o estorno do valor.
Réplica do consumidor
05/04/2023 às 15:46
Este e o código de rastreio
SY*******
E a mensagem diz...aguardando o envio do vendedor, é só está informando que obtive até o presente momento.
Réplica do consumidor
06/04/2023 às 19:54
Só para lembrar ainda não fui procurado pela empresa....
Réplica do consumidor
08/04/2023 às 23:15
Por enquanto está empresa está só fazendo de conta que está atenta ao atraso do envio do produto vendido.
Lá no site de rastreamento (Aguardando envio do vendedor
SY*******copy
Origem
China
Destino
Brasil )
Para esclarece quando comprei não tinha a informação que o material viria da China.
Réplica do consumidor
14/04/2023 às 18:47
A King Ofertas simplesmente ignora todos os tipos de contatos, mais uma empresa Trambiqueira!
Réplica do consumidor
26/04/2023 às 17:48
Fui passado pra traz pela Equipe King Ofertas.
Perdi........................
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 17:49
equipe de [Editado pelo Reclame Aqui] King Ofertas. Nó cegos ....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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