PEDIDO NÃO PAGO E NÃO RECEBIDO
Respondida
João Pessoa - PB
04/08/2021 às 14:53
ID: 127630553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de julho foi feita a compra de um Estilingue Profissional de Alta Precisão. Ao ser confirmado o pagamento recebi no meu e-mail as informações referente e que detalhariam o andamento até a entrega, porém desde o dia 24 o pedido não atualiza.
Recebi também um outro e-mail informando cancelamento, mas nada de estorno ou qualquer outra informação. O contato com a KING OFERTAS é péssimo. Não possui suporte adequado para atendimento ao cliente.
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Resposta da empresa
04/08/2021 às 16:39
Olá! Boa tarde, tudo bem ?
Bem vindo a King Ofertas, uma das maiores lojas online do Brasil.
Primeiramente prazer sou a Bruna aqui da central de atendimento, e irei te auxiliar neste momento, ok!
Basta entrar em contato com o nosso suporte via WhatsApp quer iremos te ajudar no que for preciso:
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