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Santo André - SP

23/11/2024 às 20:54

ID: 202728135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois perfumes por $*******,00 e não enviam o código de rastreamento e nem respondem por e-mail. Quero o reembolso do valor pago

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 16:23

Olá, tudo bem com você?

Somos da equipe de suporte da King e será um prazer te ajudar!

Lamentamos o ocorrido, não era essa a experiência que queríamos que
tivesse!

Já entramos em contato com você através do nosso e-mail para solucionar a
tratativa!

Atenciosamente, Suporte King

Réplica do consumidor

29/11/2024 às 11:07

Me chamaram no whatsapp mas não falaram comigo até a presente data

Réplica do consumidor

03/12/2024 às 13:45

Aguardando retorno da empresa, não houve comunicação comigo até a presente data.

Réplica do consumidor

21/05/2025 às 11:03

Estou aguardando aí da uma solução, a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não responde por whatsapp e me bloquearam