Comprei e não recebi

Em réplica
Santo André - SP
23/11/2024 às 20:54
ID: 202728135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois perfumes por $*******,00 e não enviam o código de rastreamento e nem respondem por e-mail. Quero o reembolso do valor pago
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 16:23
Olá, tudo bem com você?
Somos da equipe de suporte da King e será um prazer te ajudar!
Lamentamos o ocorrido, não era essa a experiência que queríamos que
tivesse!
Já entramos em contato com você através do nosso e-mail para solucionar a
tratativa!
Atenciosamente, Suporte King
Réplica do consumidor
29/11/2024 às 11:07
Me chamaram no whatsapp mas não falaram comigo até a presente data
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 13:45
Aguardando retorno da empresa, não houve comunicação comigo até a presente data.
Réplica do consumidor
21/05/2025 às 11:03
Estou aguardando aí da uma solução, a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não responde por whatsapp e me bloquearam