Atraso no envio do código de rastreio, bloqueio no Instagram e demora no reembolso

Não respondida
Guarulhos - SP
09/10/2025 às 08:33
ID: 228901273
Comprei um produto com eles, e o praza para enviar o código de rastreio era de 6 dias úteis, e já fazerem 15 dias e não enviaram o código de rastreio, me bloquearam do Instagram, no perfil oficial, o vendedor me vem com uma série de desculpas esfarrapadas, sobre não ter enviado o código, solicito meu reembolso, e eles não fizeram até agora, sem nenhuma informação concreta.