Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

13/07/2021 às 15:20

ID: 126566297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive conta no google drive compartilhada, comprei faz mais de 1 ano, e do nada me tiraram o acesso e sumiram com todos meus arquivos.

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Resposta da empresa

16/07/2021 às 23:00

De acordo com a Google, foi hospedado arquivos com direitos autoriais e malwares (trojan) invasão de dados, por isso foi infligido a política da empresa pela Lei DCMA, infelizmente por esse motivo sua conta foi cancelada.

Réplica do consumidor

17/07/2021 às 07:33

Todos os arquivos são de minha autoria sou formado em Designer Gráfico, e paguei pelo serviço, onde hoje não tenho e o que pior deletaram sem aviso minha conta, sumindo com todos os meus trabalhos. Empresa muito ruim de se falar, não se atendeu um telefone onde tem no site, e estive vendo recentemente, não vendem mais desse produto até porque não sabem tratar seus clientes.