Licença Vitalícia Office ******* não funciona mais
Não resolvido
Brasília - DF
16/03/2024 às 14:35
ID: 184740807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o seguinte produto: MICROSOFT OFFICE ******* ******* VITALÍCIO 5 LICENÇAS (PC, MAC, ANDROID OU IOS), mas depois de um tempo a licença parou de funcionar. Já tive que reativar mais de uma vez e agora a empresa está cobrando R$ 50,00 para fazer a reativação, alegando ser um custo para assistência técnica. Um absurdo. Quando me recusei a pagar, me bloquearam do whatassapp e se recusaram a resolver o problema.
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Consideração final do consumidor
03/08/2024 às 08:21
Nunca recebi um retorno da empresa. Enganação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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