King Ternos

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2024 às 13:09

ID: 200431243

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Fiz uma compra com a King Ternos, um costume social lindíssimo, de excelente qualidade. Porém, por falta de atenção minha, comprei um tamanho menor do que o meu. Assim que recebi o produto, acionei a loja no Whatsapp solicitando os procedimentos para troca e me pus a disposição para pagar pelos fretes de devolução e reenvio, isso tudo na sexta-feira dia 18/10/*******. Como não obtive sucesso na resolução do problema, entrei no site que fiz a compra e também abri uma solicitação de troca (21/10/*******), que também não foi atendida. Solicitei algumas informações a loja para fazer a troca pelo tamanho correto, e a loja simplesmente responde uma pergunta e para.. não ajudando na solução do problema. Resumindo, estou desde o dia 18 tentando trocar e me pondo a disposição a arcar com os custos para não prejudicar o empresário, mas o pós venda é péssimo.