Demora para enviar código de rastreio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Igarapava - SP

04/12/2024 às 19:15

ID: 203706473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 30/11/******* as 07:30 da manhã , porém até agora não me enviaram o código de rastreio . Tentei entrar em contato via email e o prazo foi 15 dias para envio , quero ressarcer e fazer uma observação que na própria página diz que é 3 dias após a compra para envio e entrega . Gostaria de entender qual a dificuldade e falta de empatia da empresa para com o cliente , sejamos franco o site deve cumprir com o código do consumidor .

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