Extensão para soquete da King Tony quebrou após o primeiro uso, cliente relata queda na qualidade da marca.
Respondida
Mauá - SP
04/07/2026 às 19:44
ID: 253104175
Fiz uma compra na loja Fermáquinas, de uma Extensão Para Soquete Flexível 1/4 X 6 - King Tony, quando coloque soquete para tirar parafuso de 6mm quebrou.
O que está acontecendo com King Tony? Há uns tempos atrás era ferramenta de qualidade, porte e robusta.
Não é a primeira vez que acontecem isso comigo com essa marca , não está valendo a pena comprar essa marca.
É muito chato! Tinha prazer adquirir ferramenta King Tony, mais não dar mais para comprar, estão deixando a qualidade de lado.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:43
Prezado Natailton,
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui. Sentimos muito que sua experiência com nosso produto não tenha sido totalmente boa. Após análise prévia de seu caso, enviamos para você uma resposta privada com maiores detalhes da situação e para darmos início às tratativas necessárias.
O acesso à resposta é por e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Caso não tenha recebido nossa resposta, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de Lixo Eletrônico (SPAM).
Todas as tratativas serão feitas por meio de mensagem eletrônica privada.
Esperamos assim sanar seu problema e melhorar sua experiência com nossa marca.
Conte com a gente!
Equipe de Relacionamento. King Tony, há 40 anos sendo A Ferramenta que o Mundo Usa.