Comprei e não recebi
Não resolvido
São José dos Campos - SP
11/02/2020 às 09:10
ID: 100377633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois relógios pelo site em dezembro e até agora nem sinal dos relógios. Nem código de rastreio de um deles recebi.
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Resposta da empresa
11/02/2020 às 14:46
Boa tarde Érica!
Como alguns fornecedores chineses ainda estão de recesso por conta do feriado deles que foi estendido. Ainda não recebemos o código de rastreio do relógio. Provavelmente em até 3 dias úteis estaremos recebendo e já enviando para você.
Enquanto isso, fizemos o rastreamento do relógio Flower cinza: Segue em rota para o país. Deverá está chegando nos próximos dias
Você poderá acompanhar pelo código de rastreamento dos Correios:
*******
É só colar o código no site: https://*******
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Pedro Trindade, https://*******
Réplica do consumidor
11/02/2020 às 16:09
O mesmo discurso a meses, relógios que é bom, nada!
Réplica da empresa
27/02/2020 às 16:26
Olá Érica!
Vimos que o relógio Flower cinza foi entregue ontem para você.
Fizemos o rastreamento do relógio Gogoey preto que falta ser entregue: Como *******, está a caminho do país.
Você poderá acompanhar melhor pelo código de rastreamento dos Correios:
*******
É só colar o código no site: https://*******
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Pedro Trindade, https://*******
Réplica do consumidor
14/03/2020 às 09:03
Me mandaram um relógio vermelho!!!!
Eu comprei preto! Sem contar a péssima qualidade das peças!
Réplica do consumidor
16/09/2020 às 09:58
No fim das contas me mandaram um relógio completamente diferente do que eu comprei.
Lamentável.
Consideração final do consumidor
29/09/2020 às 09:31
A qualidade dos relógios é mto ruim e o segundo veio um modelo diferente do que eu havia comparado. Comprei um relógio de pulseiras pretas e recebi um de pulseiras vermelhas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1