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Fortaleza - CE

26/09/2023 às 14:22

ID: 172790367

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Comprei duas unidades de SMARTWATCH 8 series numa promocão da empresa. Chegou pra mim, uma UNICA unidade de um relógio de plástico, de brinquedo que não funciona. Ao fazer uma reclamação formal junto a empresa, eles responderam apenas QUE A ENCOMENDA HAVIA CHEGADO AO SEU DESTINO, e que estava tudo certo.
Repliquei a resposta deles, alegando que EMBORA A ******* CHEGADO, ela veio ERRADA. Solicitei meu dinheiro de volta.
Ao que tudo indica, A EMPRESA está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] ao vender um produto que não entrega. PROPAGANDA ENGANOSA. A empresa entrou em contato alegando que ía reembolsar o dinheiro. ESTE REEMBOLSO NUNCA ACONTECEU.