Reembolso não efetuado após compra cancelada por falta de produto

Não respondida
Niterói - RJ
13/06/2026 às 11:01
ID: 251294011
Bom dia.
Comprei um produto no site da loja no valor de 200 reais e eles entraram em contato dizendo que não tinham o produto que comprei. Me ofereceram outros produtos, mas eu optei pelo reembolso.
Venho aguardando este reembolso, mas eles colocaram a responsabilidade do reembolso no mercado livre. A questão é que eu comprei pelo site deles e o mercado livre não reconhece essa compra no meu CPF.
Fiquei sem meu reembolso e não pretendo voltar a comprar nesta loja.