Comprei 6 camisetas mas recebi somente 3

Question

Mais uma vez fica uma compra no site da kingjoe e para minha surpresa recebi somente 1 unidade de cada cor. Na NF que acompanha o produto está especificado certo porém não chegou completo.

Accepted Answer

Fala Felipe, bom dia!

Para formalizar o atendimento por aqui também, apenas reforçando as informações que passei agora mais cedo via e-mail.

Já localizei a sua compra por aqui, antes de qualquer coisa peço desculpas pela experiência com a sua compra. As peças escolhidas estão disponíveis e o erro foi no momento da expedição em relação a quantidade de cada item.

Para que receba o restante da compra o quanto antes, faremos um novo envio, desta vez via SEDEX, combinado? Ele segue hoje ainda, através do rastreio *******, até o final do dia o código será atualizado no site do Correios com as informações de postagem.

Qualquer dúvida estou à disposição através dos nossos canais de atendimento!
Abraço,
Renan.

Comprei 6 camisetas mas recebi somente 3

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor