ATENDIMENTO HORRÍVEL
Respondida
Diadema - SP
20/06/2024 às 08:50
ID: 191218227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o preço de um único item via WhatsApp (pois no próprio site fala para solicitar orçamento via whatsapp).
Me atendeu um tal de Matheus, que ao invés de me passar o preço, disse para eu procurar no google, pois iria achar bastante lugar vendendo.
Eu questionei desse atendimento, se não era o trabalho dele me passar cotação, e o mesmo ainda me perguntou se deveria parar tudo que estava fazendo, atendendo clientes mais importantes, para me atender.
Profissional lixo, estúpido e folgado. Zero profissionalismo e claramente desequilibrado emocionalmente.
Além de tudo, fui verificar e o mesmo apagou essas mensagens e ainda bloqueou meu contato, um covarde.
Tomem providências, pois já perderam um cliente graças a esse atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 15:25
Nossa empresa, atende apenas varejo e infelizmente, a pessoa em questão, não aceitou essa resposta.
Procuramos atender a todos com muito respeito e atenção!
Nossa empresa, é muito conceituada e nosso time de colaboradores está sempre disposto a atender a todos com muita dedicação.
E se em um futuro, não muito distante, se interessar por comprar nossos produtos no varejo, obterá descontos bastante relevantes.
Atenciosamente
Equipe KingFlex