Cobrança indevida e falha no serviço após contratação de VPS na KingHost
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 09:53
ID: 254324925
Não assinem nada na KingHost. Já começou a dar erro no pagamento e eu consegui resolver. Assim que configurei meu VPS tambem já deu erro pra começar a funcionar e ao reclamar fui informado que eu deveria esperar mais de um dia pelo suporte de algo que eu tinha ACABADO de contratar e pagar. Ou seja, vc contrata, paga e não recebe nem suporte inicial. Ao ver que o VPS não funcionaria eu solicitei o cancelamento imediato, o que a equipe executou com a promessa do reembolso dentro de alguns dias e eu segui minha vida.
Alguns dias após esse episódio eu recebi uma cobrança indevida via VINDI PAGAMENTOS (empresa que trabalha com eles) que descontou quase R$ 500 no meu cartão de crédito sem nenhuma justificativa. Depois de varias tentativas de contato eu descobri que a cobrança foi feita pela KingHost e depois de 4 dias aguardando um retorno eu simplesmente NÃO CONSIGO TER RETORNO. O chat automático é horrível, não existe telefone, não existe email. RESUMO: NÃO CONTRATEM SERVIÇOS QUE PODEM ESTAR VINCULADOS A COISAS IMPORTANTES DA SUA VIDA PESSOAL/PROFISSIONAL. ALÉM DO SERVIÇO EM SI SER RUIM, ELES TE PUNEM PELOS PROPRIOS ERROS E COBRAM INDEVIDAMENTE COM SEUS DADOS.