Aposta computada incorretamente como primeiro tempo, alterada posteriormente.

Olá, Cristiano!

Informamos que todas as apostas são registradas e processadas exatamente de acordo com o mercado e a seleção escolhidos pelo próprio cliente no momento da aposta. Não existe, em nossa plataforma, qualquer tipo de alteração, edição ou modificação manual em apostas já realizadas, seja pela nossa equipe, seja por qualquer sistema interno. Uma vez efetuada, a aposta permanece registrada conforme a seleção original feita pelo cliente, sem possibilidade de mudança posterior.
O resultado apresentado corresponde exatamente ao mercado selecionado no momento da aposta (primeiro tempo), não havendo qualquer alteração após a finalização do jogo.
Entendemos a frustração ao se deparar com um resultado diferente do esperado, mas reforçamos que nosso sistema não permite esse tipo de intervenção, justamente para garantir a integridade e a transparência de todas as apostas realizadas na plataforma.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
KingPanda.