Solicitação de exclusão de dados biométricos e imagem com base na LGPD
Resolvido
Santos - SP
09/07/2026 às 14:54
ID: 253509879
Com base no Artigo 16 da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), solicito a exclusão definitiva e permanente da minha biometria facial e de todos os meus dados biométricos coletados pela plataforma. Não autorizo o armazenamento ou o compartilhamento da minha imagem. Aguardo a confirmação da eliminação.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:34
Olá, Pedro!
Sua solicitação foi analisada. Os dados pessoais cujo tratamento não é mais necessário e que não estão sujeitos à retenção legal ou regulatória foram excluídos de nossos sistemas, observados os limites técnicos aplicáveis.
Determinados dados permanecerão armazenados em razão do cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao controlador, conforme previsto no art. 16, inciso I, da Lei n 13.709/2018 (LGPD). Esses dados serão mantidos apenas pelo prazo exigido pela legislação pertinente, com acesso restrito e utilização limitada às finalidades legais correspondentes, sendo eliminados ao término do período de retenção.
Atenciosamente,
KingPanda.
Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 18:45
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8