Pedido ***** não recebido após 7 dias, solicitação de cancelamento e estorno.

Olá Sr. Cornelio, tudo bem?

Antes de tudo, entendemos sua preocupação e agradecemos seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que o prazo escolhido de SEDEX refere-se exclusivamente ao prazo de transporte após a postagem do pedido, ou seja, ao tempo que a transportadora leva para entregar depois que o produto é enviado.

No caso da KINGS CAPAS, nossas capas são produzidas sob medida, de acordo com o modelo de cada veículo, por isso trabalhamos com um prazo de produção de 3 a 7 dias úteis antes do envio. Essa informação está disponível no momento da compra e faz parte do nosso processo justamente para garantir um produto personalizado e com padrão de qualidade.

Seu pedido segue dentro do prazo previsto de produção e, assim que for finalizado e postado, você receberá automaticamente em seu e-mail cadastrado o código de rastreio e todas as informações para acompanhamento da entrega.

Pode ficar tranquilo, seu pedido está em andamento e sendo preparado com todo cuidado.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe KINGS Capas Automotivas