Ex-funcionária relata atrasos e falta de pagamento de salários, além de cobranças indevidas a clientes.

Não resolvido
São Paulo - SP
22/07/2026 às 09:59
ID: 254536053
Declaração
Fui funcionária da Kings Consultoria e decidi solicitar meu desligamento por não concordar com práticas que presenciei durante o período em que trabalhei na empresa.
Durante o tempo em que estive na empresa, enfrentei constantes atrasos e falta de pagamento dos meus salários. Além disso, eu e outros funcionários éramos pressionados a realizar cobranças de valores referentes a documentos e etapas denominadas como laudo, audiência, certidão, tutela, parcelas, citação e finalização.
No início, eu acreditava que essas cobranças faziam parte dos procedimentos da empresa. Entretanto, com o passar do tempo, ao acompanhar as situações dos clientes e o andamento dos atendimentos, passei a perceber diversas inconsistências. Na minha percepção, muitos clientes realizavam pagamentos acreditando que seus contratos seriam revisados, que suas parcelas seriam reduzidas e que receberiam devoluções de valores supostamente liberadas pelos bancos em poucos dias. No entanto, observei inúmeras reclamações de clientes afirmando que esses resultados prometidos não aconteciam e que os serviços esperados não eram concluídos.
Quando percebi essas situações e passei a acreditar que diversas informações repassadas aos clientes não correspondiam ao que efetivamente ocorria, informei internamente que não concordava com aquelas cobranças e manifestei minha preocupação em continuar participando desse tipo de atendimento, pois entendi que isso poderia trazer consequências para mim, inclusive de natureza legal.
Pela minha experiência, as cobranças eram apresentadas da seguinte forma:
Laudo: os clientes eram informados de que seria necessário pagar por um laudo para elaboração de um novo cálculo ou de um novo contrato, sob a justificativa de que essa exigência teria partido do banco. Posteriormente, passei a entender que esse procedimento não ocorria da forma apresentada aos clientes e que eles frequentemente questionavam a necessidade desse pagamento. Também observei reclamações de clientes que afirmavam não receber comprovação da prestação desse serviço.
Audiência: os clientes eram informados de que o banco estaria solicitando uma audiência para realizar a devolução de valores. Com o tempo, passei a questionar essa informação, pois observei situações em que os clientes permaneciam sem solução e não havia a realização do procedimento esperado.
Certidão: também eram realizadas cobranças relacionadas à emissão de certidões, apresentadas como documentos necessários para a continuidade do atendimento. Posteriormente, passei a ter dúvidas sobre a necessidade dessas cobranças diante das informações que fui obtendo durante o trabalho.
Tutela: os clientes eram informados de que seria necessário pagar por uma tutela para obtenção da redução das parcelas. Entretanto, na minha experiência, observei situações em que muitos clientes sequer possuíam processo judicial em andamento, o que me levou a questionar esse tipo de cobrança.
Também observei diversas reclamações de clientes que afirmavam já ter realizado todos os pagamentos solicitados e, ainda assim, não recebiam a devolução prometida nem viam seus processos avançarem da forma como lhes havia sido apresentada.
Em razão de todas as situações acima, solicitei meu desligamento da empresa. Além da pressão constante para realizar cobranças com as quais eu não concordava, também enfrentei a falta de pagamento dos meus salários, situação que passou a afetar diretamente minha saúde física e emocional.
Por esse motivo, decidi me desligar para preservar minha saúde emocional, minha integridade e minha reputação profissional, que entendo estarem sendo prejudicadas por condutas com as quais não concordo.
Informo ainda que as empresas Kings Consultoria, Porte Consultoria , Gama Consultoria e BMG, segundo as informações às quais tive acesso durante o período em que trabalhei, pertencem ao mesmo proprietário e atuariam de forma semelhante. Da mesma forma, fui informada de que a empresa Lion, responsável pela realização das perícias, estaria registrada em nome da esposa desse mesmo proprietário.
No entanto, ressalto que esta declaração reflete exclusivamente minha percepção, minhas experiências e os fatos que presenciei durante o período em que trabalhei na empresa. Inclusive tiveram outras pessoas saíram de lá da mesma forma que aconteceu comigo.
Este relato representa exclusivamente minha experiência como ex-funcionária e os fatos que vivenciei, observei e comuniquei durante o período em que atuei na empresa. Caso as autoridades entendam necessário, coloco-me à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e apresentar as informações e documentos que estiverem ao meu alcance.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:46
Mensagem: Venho registrar minha profunda indignação e denunciar as práticas abusivas que enfrentei durante o andamento da minha ação revisional, envolvendo as empresas Porte, Gamma, Kings e Lion.
Desde o início do processo, fui submetida a uma sequência interminável de cobranças, sempre com a justificativa de que eram indispensáveis para que minha ação tivesse continuidade e fosse concluída com sucesso. Entre essas cobranças estavam valores referentes a laudo pericial, certidões, tutela, citação, embargos, finalização do processo, além de diversas outras taxas que surgiam constantemente, sem qualquer transparência, justificativa plausível ou documentação que comprovasse sua real necessidade.
Além disso, em determinado momento, também realizei pagamentos para a empresa Lion, sendo orientada a efetuar transferências via PIX. O que mais chamou minha atenção foi que os representantes afirmavam que as empresas Porte, Gamma, Kings e Lion pertenciam ao mesmo grupo, motivo pelo qual os pagamentos poderiam ser realizados para contas bancárias diferentes, sem qualquer problema. Dessa forma, fui induzida a realizar diversos pagamentos acreditando que todos faziam parte da mesma estrutura empresarial responsável pela minha ação.
Em diversas ocasiões fui pressionada psicologicamente, sendo informada de que, caso eu não efetuasse os pagamentos solicitados, perderia o processo, perderia todo o dinheiro que já havia investido e não teria qualquer possibilidade de recuperar meus direitos. Essas afirmações me colocavam em situação de extremo medo e desespero, fazendo com que eu pagasse valores que jamais teria aceitado se tivesse recebido informações claras, verdadeiras e transparentes.
Ao longo de toda essa ação revisional, gastei mais de R$ 90.000,00, valor completamente desproporcional ao objeto da própria ação, que não ultrapassa R$ 15.000,00. Não é razoável nem aceitável que um consumidor seja levado a desembolsar um valor tão elevado para manter uma ação cujo benefício econômico é muito inferior ao montante cobrado.
A cada etapa surgia uma nova cobrança, sempre apresentada como obrigatória e urgente. Nunca havia a opção de recusar ou aguardar esclarecimentos, pois a informação era sempre a mesma: "se não pagar, o processo será perdido e todo o investimento feito até agora será em vão." Esse tipo de conduta caracteriza verdadeira pressão psicológica, deixando o consumidor sem alternativa além de continuar pagando.
Sinto que fui induzida ao erro por meio de cobranças sucessivas, informações contraditórias e da utilização do medo como forma de obter novos pagamentos. Também considero extremamente grave o fato de ter sido orientada a realizar depósitos e PIX para empresas diferentes, sob a alegação de que todas pertenciam ao mesmo grupo econômico, sem qualquer documentação formal que justificasse essa prática.
Diante dos fatos, solicito que sejam rigorosamente apuradas as condutas praticadas pelas empresas Porte, Gamma, Kings e Lion, verificando a legalidade das cobranças realizadas, a destinação dos valores recebidos, a eventual existência de grupo econômico, bem como possíveis práticas abusivas, indução ao erro, propaganda enganosa, coação e outras irregularidades que possam ter causado prejuízo aos consumidores.
Requeiro ainda que seja realizada a prestação de contas detalhada de todos os valores que paguei durante o andamento da ação, indicando a finalidade de cada cobrança, a empresa beneficiária de cada pagamento e o fundamento jurídico que justificaria tais despesas.
Por fim, não considero admissível que um consumidor seja levado a investir mais de R$ 90.000,00 em uma ação revisional cujo valor discutido é inferior a R$ 15.000,00, sendo constantemente pressionado por cobranças sucessivas e ameaçado de perder todo o investimento caso deixasse de efetuar novos pagamentos. Os fatos relatados demonstram fortes indícios de práticas abusivas e merecem a devida investigação, responsabilização dos envolvidos e reparação pelos prejuízos financeiros e morais sofridos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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