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Respondida
Cruz - CE
12/08/2024 às 09:35
ID: 194994267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 29 e ainda não recebi o código de rastreio nem consigo enviar mensagem pra empresa ,eles não enviaram nem um email depois da compra .
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 09:38
Bom dia Senhora Gilmara, tudo bem?
Verificamos que sua compra NÃO FOI REALIZADA EM NOSSA EMPRESA.
Favor verificar as diferenças dos nomes das empresas, dos logotipos e das informações, pois nós temos todos os canais de comunicação funcionando e não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes.
De qualquer forma estaremos comunicando ao nosso jurídico sobre essa reclamação denegrindo a nossa imagem.
Qualquer dúvida a mais, favor entrar em contato com nosso telefone*******.