Kings Outlet

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São Paulo - SP

03/08/2025 às 08:37

ID: 223622671

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Fiz uma compra online pelo site King outlet no dia 13/07 de 4 calças sarja de cores diferentes com o pagamento sendo realizado via Pix. Recebi via e-mail uma confirmação da compra e depois uma série se e-mails de uma transportadora ( Entrega Total) falando o status da entrega. Em 24/07 recebi um e-mail da transportadora relatando que eu precisava pagar uma taxa de importação mas fui entender melhor sobre o que seria e entendi que não existe possibilidade de uma empresa cobrar esse tipo de taxa, sendo apenas a policia federal responsável por cobrar imposto de importação. Tentei recorrer ao site do vendedor mas por vários dias verifiquei que estava fora. Venho por meio deste realizar a reclamação e alertar outras pessoas sobre o ocorrido.