Dificuldade em solicitar reembolso de tênis e falta de suporte da loja

Question

Comprei um tênis no site, ele chegou dia 29/10/2025 porém não me serviu. Diante disso, tentei solicitar meu reembolso pelo site mas não me aparece esse opção no site. Tentei contato via e-mail, WhatsApp e telefone, sem sucesso! Tentei também contato com lojas e eles não podem realizar essa ação. Esperei dar os 7 dias que tenho direito a essa solicitação antes de registrar aqui no site pois acreditei que teria resposta, mas não ocorreu! Gostaria da devolução do produto, pedido #*****