TROCA
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2023 às 16:36
ID: 170188595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 04/05/******* na Loja Kings Sneakers
2 pares de tênis Adidas .
Um deles apresentou defeito abrindo a lateral ,levei o mesmo para troca e fui informado que iria para análise (lembrando que o correto seria a devolução de nova peça) .
Estou aguardando a mais de 20 dias uma posição da Loja ,sem retorno algum.
Quando tentei resolver na Matriz Kings******* fui informado que somente a Loja poderia me dar respaldo ,tentei por diversas vezes contato no telefone informado******* esse telefone só chama .
Quero a devolução do dinheiro R$ *******,00 que foi pago nesse tênis não quero o mesmo produto .
Foi um presente de aniversário que se tornou um transtorno.