Compra de jogo em mídia digital não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2024 às 17:34
ID: 190409813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 05/06/24 fiz uma compra de um jogo Destiny 2 a forma final lançamento na empresa fiz o pagamento me mandaram um e-mail para baixar o jogo más não consegui pois o email está em outra conta pois não é aceita pelo play 4 pois é um jogo de mídia digital fiz várias reclamações e hoje como o site está em inglês sem querer dei como tudo certo más não está agora não consigo fazer nada para reclamar na empresa com isso estou perdendo todo o valor pago acho que isso não é muito certo só quero meu dinheiro de volta para comprar em outro lugar espero que possa me ajudar pôr favor..