Key não funciona
Em réplica
Salvador - BA
22/04/2018 às 21:06
ID: 34810871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFormatei meu pc e comprei uma key do windows 10 pro ao utilizar a key deu a seguinte frase não é possivel utilizar a key pois ja foi utilizada em outro dispositivo.
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Resposta da empresa
25/04/2018 às 14:34
Prezado Daniel,
Obrigada pelo feedback deixado.
Peço desculpas pelo atraso em respondê-lo e por qualquer problema causado pela ativação não imediata da licença.
No entanto, ao checar seu caso em nosso sistema pude ver que uma de nossas especialistas já lhe ajudou a ativar a chave com sucesso.
Caso haja mais algo em que possamos lhe ajudar, ou alguma sugestão, não hesite em nos contactar via nosso sistema de tickets ou via LiveChat.
Atenciosamente,
Regina
Réplica da empresa
25/04/2018 às 14:34
Prezado Daniel,
Obrigada pelo feedback deixado.
Peço desculpas pelo atraso em respondê-lo e por qualquer problema causado pela ativação não imediata da licença.
No entanto, ao checar seu caso em nosso sistema pude ver que uma de nossas especialistas já lhe ajudou a ativar a chave com sucesso.
Caso haja mais algo em que possamos lhe ajudar, ou alguma sugestão, não hesite em nos contactar via nosso sistema de tickets ou via LiveChat.
Atenciosamente,
Regina