Dificuldade de cancelamento de assinatura via WhatsApp e falta de retorno da empresa.

Olá, Gemerson.

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo tempo de espera em nosso canal de atendimento. Nosso objetivo é sempre oferecer um retorno ágil e entendemos que, em momentos de alta demanda, o tempo de resposta pode ter ficado acima do que gostaríamos de oferecer.

Gostaríamos de confirmar publicamente que sua solicitação já foi processada e o cancelamento da sua assinatura foi finalizado com sucesso. Todos os procedimentos internos já foram concluídos conforme o seu pedido.

Lamentamos qualquer transtorno causado pela demora pontual na comunicação e agradecemos o tempo em que esteve conosco. As portas da Kinology continuam abertas para você no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Kinology