Kit de Energia Solar WEG: Atraso de 5 meses na entrega e falta de previsão pela Kinsol Energia Renováveis
Não respondida
Taboão da Serra - SP
09/05/2026 às 18:37
ID: 248194983
Kit de Energia solar WEG não entregue - 5 meses de atraso.
Comprei um sistema de energia Solar WEG em ***** com a empresa Kinsol Energia Renováveis ( cnpj *****). Por ser uma empresa integradora 5 estrelas e parceira WEG.
Tudo isso me fez confiar na compra e por já conhecer a marca WEG e sua credibilidade de anos.
Valor de R$ 12.051,00 reais pago a vista . Contrato assinado com prazo de 90 dias para entregar o material e instalação do sistema Solar.
Já passaram 5 meses e até o presente momento não foi entregue.
Fiz contato com a empresa Kinsol através de WhatsApp de apoio ao Cliente e sempre fui informado que o motivo da não entrega do Material se da por conta da fornecedora WEG e questões de alteração de CNPJ da mesma. Assim foram várias vezes. Sempre responsabilizando a fornecedora WEG pelo atraso. Após 5 meses de atraso ainda recebemos a informação que a Kinsol nao tem previsão de entrega do material a empresa da entender que não respeita o consumidor e as leis de proteção.
Absurdo comprar um material de uma empresa que depositamos tanta confiança é não receber.