Compra de produto através do site https://******* Produto não foi entregue e a empresa não responde
Resolvido
Brasília - DF
18/09/2023 às 14:09
ID: 172257029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri dois kits de sementes de ipês da empresa Kintal de Casa, por meio de anúncio no perfil do instagram (@kintaldecasaoficial).
Recebi a confirmação do pedido e do pagamento que fiz (R$85,65), no dia 11/9.
Pela política de entregas informada no site da empresa, deveriam ter me indicado qual a previsão de entrega dos produtos.
Não recebi qualquer informação.
Já enviei mensagem via instagram, facebook, whastapp e fale conosco da empresa, e não recebo qualquer retorno.
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Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 12:41
Demorou bastante para dar atenção, mas finalmente entregou o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6