Reembolso por arrependimento

Não resolvido
Garopaba - SC
29/07/2026 às 15:42
ID: 255147645
Entraram em contato comigo segunda-feira dia 27/07 acerca de uma oportunidade como freelancer em que usariam essa plataforma como meio de pagamento, logo após eu realizar assinatura do plano Elite a suposta empresa sumiu. Como é meu direito como consumidora quero exigir meu reembolso.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Usando esse artigo quero cancelar o plano que tenho ativo e receber o reembolso integral.
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 18:51
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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