Pedido não chegou/atrasado e sem atualizações no app
Resolvido
Queimados - RJ
20/04/2026 às 21:30
ID: 246550199
Fiz uma compra na loja, através da Casas Bahia e meu pedido ainda não chegou! Está desde o dia 17/04/2026 em atraso e sem resposta/atualização no app. Gostaria de um parecer da loja, já que não consigo relatar sobre o atraso através do chat no app
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:56
Conforme conversamos via whatsapp seu pedido já foi recebido e está tudo certo.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 08:57
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10