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Fortaleza - CE

15/04/2022 às 21:33

ID: 141890407

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Estou gestante, e fiquei presa no elevador com minha filha de 2 anos, sobrinha de 9 meses e duas idosas.
Ligamos do elevador pra eles e atendimento PÉSSIMO!
Eles viam a situação que estávamos em um elevador quebrado sem ventilação com 2 bebês e nem para serem gentis. Pelo contrário, viam que estávamos alterados pela situação de desespero e ficava pedindo compreensão que o rapaz estava indo abrir a porta. Sendo que perguntávamos os minutos que faltava para ele chegar e ele apenas diZia que estávamos chegando. Pedimos pra ele ligar pros bombeiros já que estávamos sem sinal e ele dizia que não precisava pois o rapa estava indo abrir. Resumindo, demoraram uns 30 minutos para chegarem e nos tirar do elevador.
Sugiro essas portarias eletrônicas em prédio ter uma opção de resgate de emergência no prédio, treinamento de alguns moradores para isso, ou um atendimento mais humano e um resgate mais rápido.
NUNCA MAIS MORAREI EM PRÉDIO COM ELEVADOR E PORTARIA ELETRÔNICA!
Um descaso total!