Problema do envio qr code
Resolvido
Caieiras - SP
15/12/2018 às 20:19
ID: 41035950
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho o aplicativo no meu celular mas não consigo fazer o envio pra nenhuma pessoas, pedi autorização em 48hs de antecedência está até no aplicativo liberado mas a pessoa não recebeu nenhuma mensagem gostaria de ter acesso para realizar os procedimentos que fica mais fácil.
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Resposta da empresa
17/12/2018 às 08:51
Olá Ana Carolina, pedimos desculpas pelo ocorrido. Não é este tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar. Entrarei em contato contigo para entender melhor o que aconteceu e resolver o quanto antes esta questão.
Milena Alvarez
Réplica do consumidor
05/08/2019 às 17:33
Estou com problema no meu acesso já mandei várias mensagens por email e não teve nenhuma solução, espero que regularizar e ainda aparece nome de outra pessoa que não conheço
Consideração final do consumidor
05/08/2019 às 17:53
As duas solicitações já foram resolvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/08/2019 às 17:59
Oi Ana Carolina, conforme conversado por telefone ficamos felizes que o problema já foi solucionado e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Rachel Gallois